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Podés recibir facturas de proveedores por email en La Pyme. Los comprobantes aparecen como borradores: revisalos antes de registrar cada compra.

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Antes de empezar

Necesitás acceso a Compras y permisos para configurar el email de compras. Usá la dirección exclusiva que aparece en tu organización; no la reemplaces por el email de otra empresa.

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Configurar la dirección de compras

  1. Entrá a Compras > Borradores y buscá Recibí comprobantes por email.
  2. Si todavía no tenés una dirección, seleccioná Configurar email, completá la configuración y seleccioná Guardar email.
  3. Seleccioná Copiar email para copiar la dirección de tu organización.
  4. Enviá o reenviá allí los emails con los comprobantes adjuntos de tus proveedores.
  5. Revisá los comprobantes recibidos en Borradores. Seguí la guía para cargar facturas de compra con IA antes de crear la compra.
Si cambiás el email de compras, la dirección anterior deja de recibir comprobantes y no se puede volver a usar. Actualizá el destino en Gmail y avisales a los proveedores que usen la nueva dirección.

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Configurar el reenvío desde Gmail

  1. En La Pyme, abrí Configurar reenvío desde Gmail debajo del email de compras.
  2. En Gmail, entrá a Configuración > Ver todos los ajustes > Reenvío y correo POP/IMAP.
  3. Agregá el email exclusivo de compras como dirección de reenvío. Gmail enviará un email de confirmación a esa dirección.
  4. Volvé a La Pyme y seleccioná Buscar confirmación.
  5. Cuando aparezca la confirmación, seleccioná Confirmar reenvío en Gmail y completá la confirmación en Gmail.
  6. Volvé a los ajustes de Gmail y actualizá la página. Para reenviar solo facturas, creá un filtro que use esa dirección. Si elegís reenviar todo el correo, activá el reenvío y guardá los cambios.
Confirmar el destino no activa el reenvío, no autoriza facturas y no registra compras. Los comprobantes recibidos requieren revisión.

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Si no aparece la confirmación

  • Si figura que está esperando la confirmación, verificá que la solicitaste en Gmail y seleccioná Buscar confirmación otra vez.
  • Si no encuentra una confirmación válida, compará la dirección de Gmail con el email de compras de La Pyme y solicitá una nueva confirmación.
  • Si la confirmación necesita actualizarse, buscala otra vez. Si Gmail indica que venció, solicitá una nueva desde Gmail.