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La Factura E es el comprobante que ARCA exige para vender a clientes del exterior. La Pyme la emite por el servicio de exportación de ARCA (wsfex), que es distinto del de facturación local. Antes de la primera Factura E tenés que completar estos pasos una sola vez.
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Inscribite como exportador

ARCA solo autoriza Facturas E a contribuyentes inscriptos en el Registro de Importadores y Exportadores. Si no estás inscripto, ARCA rechaza la factura.
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Creá un punto de venta de exportación

Seguí cómo crear un punto de venta en ARCA y, en Sistema, elegí “Comprobantes de Exportación - Web Services”. Un punto de venta de exportación emite solo Facturas E y sus notas.
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Delegá el servicio de exportación a La Pyme

Seguí cómo delegar un Web Service en ARCA, pero en ARCA > Web Services elegí el servicio de Factura Electrónica de Exportación (wsfex). El representante es el mismo: CUIT 20438096184.
La delegación de facturación local no alcanza: cada servicio de ARCA se delega por separado.
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Cargá el punto de venta en La Pyme

En Configuración > Puntos de venta, agregá el punto de venta importándolo desde ARCA. Los puntos de venta de exportación aparecen con la etiqueta Exportación.Si ya lo habías cargado antes, editalo y guardalo con ARCA activado: La Pyme vuelve a consultarlo y lo marca como de exportación.
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Cargá al cliente del exterior

Creá o editá el cliente y elegí la condición Cliente del Exterior. Completá:
  • País de destino, de la lista de ARCA.
  • Identificación tributaria en su país, la CUIT país de ARCA o ambas.
  • Domicilio del cliente.
Un cliente del exterior no necesita CUIT, DNI ni provincia. Podés cargarlo antes de delegar el servicio de exportación: las listas de países y CUIT país son las mismas para todos.
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Emití la Factura E

En Ventas > Nueva factura, elegí al cliente del exterior y el comprobante Factura E. La Pyme usa tu punto de venta de exportación y te pide:
  • Exportación de bienes: el Incoterm y, si ya los tenés, los permisos de embarque con su destino.
  • Exportación de servicios: la fecha de pago.
  • La forma de pago, el idioma del comprobante y la unidad de medida de ARCA de cada renglón.
La Factura E no lleva IVA ni percepciones. Si facturás en dólares, La Pyme completa la cotización que publica ARCA para exportaciones: ARCA la controla en cada factura.

Si ARCA rechaza la factura


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