Cómo gestionar productos, servicios, variantes, combos y kits

Esta guía te muestra el flujo real para crear, editar y mantener tu catálogo en La Pyme.

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Dónde está en la app (todas las entradas)

1. Menú lateral: Productos
   Menú: /productos
2. Desde Productos, botón Crear…:
   • Producto
   • Servicio
   • Combo
   • Kit (si tu organización lo tiene habilitado)
3. Desde el menú de una fila (...), opción Duplicar
   Menú: Productos > abrir producto > acción Duplicar
4. Desde una compra nueva, en líneas de compra: Nuevo producto (alta rápida)
5. Desde Productos > Más acciones:
   • Importar
   • Etiquetas
6. Desde paleta de comandos, acción rápida Nuevo producto

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Atajos de teclado del listado de Productos

• N: abre el menú Crear
• P: nuevo producto
• S: nuevo servicio
• C: nuevo combo
• K: nuevo kit (si está habilitado)

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Cuándo conviene usar cada tipo

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Ejemplo simple: lapiceras

Supongamos que vendés dos variantes:

1. Lapicera verde con SKU LAP-VERDE
2. Lapicera roja con SKU LAP-ROJO

Un kit podría ser una caja prearmada con una lapicera verde y una roja. Esa caja tiene su propio SKU y su propio stock: podés tener 500 cajas armadas y 0 lapiceras sueltas. Si necesitás vender lapiceras individuales, podés desarmar cajas para devolver stock a los componentes. Un combo podría ser “1 lapicera verde + 1 lapicera roja” vendido como conjunto. El combo no se arma antes ni tiene stock independiente: el sistema calcula cuántos combos podés vender según el stock suelto de LAP-VERDE y LAP-ROJO. Si tenés 0 lapiceras sueltas, no podés vender combos, aunque físicamente tengas cajas prearmadas como kits.

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Flujo base: crear un producto o servicio

En resumen:

1. Entrá a Productos > Crear… y elegí Producto o Servicio.
2. Completá Nombre y SKU. La categoría y los demás datos básicos son opcionales.
3. Definí costo, margen, Precio con IVA y la alícuota de IVA, que es obligatoria.
4. Si es un producto, cargá el stock por ubicación.
5. Elegí visibilidad y guardá.

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1. Entrá a Productos y elegí el tipo

Desde Crear… elegí Producto o Servicio.

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2. Completá información básica

Campos clave:

1. Nombre
2. SKU (único)
3. Código de barras (opcional)
4. Categoría
5. Descripción
6. Proveedor principal (si aplica)

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3. Definí precios

Podés cargar:

1. Costo sin IVA
2. Margen (%)
3. Precio con IVA
4. Precio promocional (si tu organización lo tiene habilitado)
5. Condición de IVA

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4. Definí inventario inicial (solo productos)

Podés cargar stock por ubicación. El sistema guarda el total y registra el movimiento inicial.

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5. Elegí visibilidad y guardá

La visibilidad define dónde se usa:

1. Ventas y compras
2. Solo ventas
3. Solo compras
4. Solo integraciones

Usá Solo integraciones para productos que deben seguir activos en tus tiendas virtuales, pero que no querés ofrecer al cargar ventas o compras manuales. El producto sigue disponible para inventario, transferencias, reportes e historial. Atajo para Guardar y crear otro: Cmd/Ctrl + Enter.

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Código de barras: para qué sirve y dónde impacta

Si cargás código de barras:

1. Podés encontrar el ítem más rápido en buscadores.
2. Lo podés usar con una lectora en ventas y otros flujos operativos.
3. Lo podés incluir en etiquetas de impresión.

Si no tenés código de barras, podés operar solo con SKU.

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Variantes: opción, valor y combinación

Las tres palabras significan cosas distintas, y conviene fijarlas antes de editar un producto con variantes. Ejemplo: una remera con Talle (S, M y L) y Color (Negro y Blanco) tiene 2 opciones, 5 valores y 6 combinaciones. Cada una de las 6 es un producto con su SKU.

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1. Activá “Agregar variantes” al crear producto

Configurás opciones, por ejemplo Talle y Color, y sus valores. El máximo es 3 opciones por producto.

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2. Completá datos por cada variante

Para crear variantes nuevas, cada variante necesita su propio SKU. La Pyme propone uno a partir del SKU base y los valores de la combinación, y podés reemplazarlo.

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3. Confirmá y guardá

El sistema crea todas las combinaciones válidas. Costo, precio y stock arrancan con lo que cargaste en el producto base.

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4. Gestión posterior desde el detalle del grupo

Desde Productos > detalle del grupo podés:

1. Editar opciones/valores
2. Agregar variantes nuevas
3. Editar SKU/costo/precio por variante
4. Ajustar stock por variante y ubicación
5. Archivar/desarchivar el grupo completo

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Agregar un talle nuevo vs. agregar una opción nueva

Son dos acciones distintas y crean cantidades distintas de productos. Agregar un valor a una opción que ya existe, por ejemplo el talle XL:

1. Abrí la opción Talle en el detalle del grupo.
2. Agregá XL en Valores de opción.
3. Guardá.

La Pyme crea una combinación nueva por cada combinación existente de las otras opciones. Con Color en Negro y Blanco, agregar XL crea 2 variantes: XL Negro y XL Blanco. Nacen con costo y precio en cero y con un SKU generado. Completalos antes de vender. Agregar una opción nueva al producto, por ejemplo Material con Algodón y Lino:

1. Tocá Agregar opción.
2. Poné el nombre y los valores.
3. Guardá.

Acá pasan dos cosas a la vez. Las variantes que ya existían reciben el primer valor de la opción nueva, así que las 6 combinaciones anteriores pasan a ser Algodón. La Pyme también crea una combinación nueva por cada variante existente y cada valor restante. Son otras 6 con Lino, también con costo y precio en cero.

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Qué borra cada acción destructiva de variantes

Si eliminaste algo y se borraron más variantes de las que esperabas, la causa está en esta tabla: las cuatro acciones borran cantidades muy distintas. Leé la columna del medio antes de confirmar. La Pyme no te deja quedarte sin nada: no podés eliminar el último valor de una opción ni la única opción del grupo. Según los movimientos de cada variante, el borrado toma dos formas:

1. Una variante sin movimientos se elimina.
2. Una variante con ventas, compras, pedidos, transferencias o stock se archiva. Deja de estar disponible, y los comprobantes que la nombran siguen enteros.

Esa diferencia la decide La Pyme, no vos. Los cambios de opciones y valores se aplican cuando guardás, así que hasta ese momento podés cancelar.

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Si borraste variantes por error

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Combos

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Cómo funcionan

1. Elegís productos componentes y cantidades.
2. El precio final se calcula por suma de componentes.
3. Opcionalmente aplicás un ajuste de precio (%).

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Stock de un combo

Un combo no tiene stock propio. La Pyme calcula cuántos combos podés vender según el stock disponible de sus componentes. Cuando vendés o reservás un combo, el movimiento de stock impacta en los componentes, no en un stock independiente del combo. En Inventario, En mano muestra cuántos combos completos permiten armar las existencias físicas. Disponible muestra cuántos podés vender después de las reservas y Reservado es la diferencia entre ambos, por lo que siempre se cumple En mano = Disponible + Reservado.

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Reglas importantes

1. No podés repetir el mismo producto componente.
2. No podés usar productos inactivos.
3. Solo podés incluir productos simples. Un combo no puede tener otros combos, kits ni servicios como componentes.
4. El SKU no puede estar en uso por otro producto y el nombre no puede repetir el de otro combo.

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Convertir un producto existente en combo

La edición normal de un producto no permite cambiar su tipo a combo. Para reorganizarlo manualmente:

1. Creá un combo nuevo con sus componentes.
2. Revisá precio, SKU y visibilidad.
3. Archivá el producto anterior cuando ya no quieras usarlo en operaciones nuevas.

La importación masiva de combos tiene una excepción explícita: podés activar Convertir SKUs existentes a combos para reutilizar un SKU que hoy pertenece a un producto. Si el producto tiene variantes, todos los SKU activos del grupo deben estar incluidos en la conversión para no dejar una estructura parcial.

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Kits

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Si no aparece la opción Kit

Los kits están disponibles en los planes Starter, Pro, Max y Enterprise, pero cada organización los habilita por separado.

1. Entrá a Configuración > Preferencias.
2. En la tarjeta Productos, activá Habilitar kits (Producción simple).
3. Volvé a Productos > Crear... y elegí Kit.

En el listado de Productos también podés usar la tecla K sin Cmd ni Ctrl. El atajo solo funciona cuando los kits están habilitados.

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Cómo funcionan

1. Definís componentes y cantidades.
2. El costo/precio del kit se calcula automáticamente según sus componentes.
3. No podés incluir kits dentro de otros kits.

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Stock de un kit

Un kit sí tiene stock propio. Para vender unidades del kit, primero necesitás armarlas desde sus componentes. Al armar un kit, La Pyme consume componentes y aumenta stock del kit. Al desarmarlo, baja stock del kit y devuelve stock a los componentes. Solo podés vender, reservar, transferir, corregir hacia abajo o desarmar las unidades que ya están armadas y disponibles en la ubicación elegida. El stock disponible de un kit nunca puede quedar negativo, aunque tu organización permita stock negativo para productos comunes. Si aparece el mensaje “Sin stock del kit”, registrá primero un armado para sumar las unidades necesarias y volvé a intentar la operación.

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Armado y desarmado de stock

En el detalle del kit, sección Armado de stock, podés:

1. Armar: consume componentes y aumenta stock del kit.
2. Desarmar: baja stock del kit y devuelve componentes.

Incluye historial de operaciones por kit.

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Etiquetas para organizar productos

Usalas para agrupar productos como Temporada, Liquidación, Marca propia o Revisar costo.

1. Seleccionalas al crear o editar el producto.
2. Desde el detalle, usá la tarjeta Etiquetas para agregar o quitar.
3. Para trabajar en bloque, seleccioná productos y abrí Acciones masivas > Etiquetas.
4. En el listado podés filtrar por etiqueta.

La asignación pertenece al producto principal, se refleja en sus variantes y no reemplaza la categoría, el SKU ni el código de barras. Consultá Cómo crear y usar etiquetas para administrarlas o archivarlas.

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Gestión diaria desde el listado de Productos

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Filtros

Podés filtrar por:

1. Nombre/SKU
2. Estado (activo/archivado)
3. Categoría
4. Visibilidad
5. Tipo de producto
6. Filtros de stock
7. Etiqueta

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Acciones por producto (menú de fila)

1. Editar
2. Gestionar stock (producto simple)
3. Duplicar
4. Historial de precios
5. Movimientos de stock
6. Archivar/desarchivar
7. Eliminar (según permisos)

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Acciones masivas

1. Actualizar precios
2. Actualizar costos
3. Actualizar stock
4. Agregar o quitar etiquetas
5. Asignar categoría
6. Archivar
7. Eliminar

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Cómo ver productos archivados

1. Entrá a Productos.
2. Abrí el filtro Estado y seleccioná Archivado.
3. Para recuperar uno, abrí su menú (...) y elegí Desarchivar.

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Qué hacer si tenés productos duplicados

La Pyme no tiene una acción para fusionar dos productos ni mover el historial de uno al otro. Elegí cuál será el producto principal y conservá ahí la operación futura. Si necesitás unificar el stock actual, hacé ajustes explícitos con Gestionar Stock. Descontá la existencia del duplicado y aumentá la misma cantidad en el producto principal. Revisá cada ubicación. Una transferencia de stock mueve unidades entre ubicaciones del mismo producto. No las mueve entre productos distintos. Cuando termines de conciliar cantidades, archivá el duplicado. Sus ventas, compras y movimientos históricos siguen asociados al producto original.

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Archivar vs eliminar (clave)

1. Archivar: deja de estar disponible para operar, pero conserva historial.
2. Eliminar: intenta borrar definitivamente.

Si el producto tiene referencias (ventas, compras, etc.), el sistema puede archivarlo en lugar de eliminarlo.

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Errores comunes

1. “El SKU ya existe”
   Solución: usá un SKU único.
2. “Todos los SKU son requeridos” (variantes)
   Solución: completá SKU en cada variante nueva.
3. “No podés incluir el mismo producto más de una vez” (combo/kit)
   Solución: dejá un único renglón por componente y ajustá cantidad.
4. “Sin stock del kit” (venta, reserva, transferencia, corrección o desarmado) Solución: registrá un armado en la ubicación elegida y volvé a intentar.

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Guías relacionadas

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• Cómo imprimir etiquetas de productos
• Cómo importar datos masivamente
• Cómo hacer un ajuste y transferencia de stock
• Cómo registrar una venta
• Cómo registrar una compra
• Cómo crear y usar etiquetas para organizar la operación