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La lectora permite agregar o identificar productos sin escribir el código.

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Antes de empezar

  1. Conectá la lectora por USB o emparejala por Bluetooth.
  2. Verificá que el producto o la variante tenga un código de barras o SKU.
La mayoría de las lectoras funcionan como un teclado: escriben el código y envían Enter al terminar.

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Cómo escanear

En Ventas > Nueva venta, apuntá la lectora al código y escaneá. En una computadora no hace falta tocar un botón: el producto se agrega al carrito. En otras pantallas, completá primero los datos requeridos, como proveedor o ubicación. Si ves el botón con el ícono de código de barras, podés abrirlo para ver los productos escaneados. Con una lectora externa, también podés escanear directamente cuando la carga de productos ya está habilitada. En un teléfono, el botón de código de barras puede abrir la cámara en los flujos que permiten escaneo móvil.

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Dónde podés usarla

Podés escanear productos en estos flujos:
  • ventas, presupuestos, pedidos y notas de crédito;
  • compras y órdenes de compra;
  • remitos;
  • movimientos y transferencias de stock, incluida la recepción;
  • preparación de pedidos (Picking), cuando está habilitada;
  • verificador de precios.

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Si la lectora no responde

  1. Abrí un buscador o cualquier campo de texto y escaneá un código conocido.
  2. Si no aparece ningún texto, revisá la conexión, el emparejamiento, la batería o el puerto USB.
  3. Si aparece texto, volvé a La Pyme y probá de nuevo.
  4. Si La Pyme no encuentra el producto, compará el código escaneado con el código de barras o SKU del producto o de su variante.
  5. Si la lectora escribe el código pero no inicia la búsqueda, configurala para enviar Enter después de cada lectura.
Probá también con otro código que sepas que funciona. Así podés separar un problema de la lectora de un problema con un producto específico.

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