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# Cómo ver actividad y registros del sistema

> Dónde revisar actividad, historial de cambios, errores de procesos e importaciones en La Pyme.

Usá esta guía cuando querés saber quién hizo un cambio, dónde quedó registrado un movimiento o dónde revisar errores de un proceso.

## No hay un log técnico único

La Pyme no muestra una pantalla general de logs técnicos para todos los usuarios. Para revisar cambios operativos, empezá por la actividad del registro o proceso específico.

Si necesitás un log interno de soporte, compartí el módulo, fecha aproximada, usuario, operación y mensaje de error para que podamos revisarlo.

## Dónde ver actividad de una operación

1. `Ventas`: abrí la venta y revisá la sección de actividad del detalle.
2. `Clientes`: abrí el cliente y revisá su actividad.
3. `Pedidos`, `Órdenes` y `Transferencias`: entrá al detalle de la operación y revisá la actividad asociada.
4. `Turnos`: abrí el turno de caja para ver la actividad del turno, cobros y movimientos vinculados.

La actividad te sirve para auditar cambios de estado, comentarios, movimientos relacionados y acciones relevantes de una operación.

## Importaciones e integraciones

Si venís por un error de importación, entrá a `Importar` y revisá el estado del proceso, filas con error y resumen de validación.

Si venís por una tienda conectada o sincronización, revisá `Configuración` > `Integraciones` para ver el estado de la cuenta conectada y la configuración de sincronización.

## Qué datos pasar a soporte

1. Módulo donde pasó el problema.
2. ID, número o nombre del registro afectado.
3. Fecha y hora aproximada.
4. Usuario que hizo la acción, si lo sabés.
5. Mensaje de error o captura del estado.

## Guías relacionadas

1. [Cómo importar datos masivamente](/como-importar-datos-masivamente)
2. [Cómo hacer apertura, cierre de caja y conciliación diaria](/como-hacer-apertura-cierre-de-caja-y-conciliacion-diaria)
3. [Integraciones: conexión y configuración de cuentas](/configuracion/integraciones-conexion-y-configuracion-de-cuentas)